Sonntag Morgen, 06:00 Uhr! Feierabend für die letzten rufBUS Helfer! Obwohl wir den letzten Fahrtauftag um 03:00 Uhr abgeholt hatten, hat sich die Nachbereitung des heutigen Betriebes für die letzten 3 Helfer noch bis um 06:00 hingezogen. Das ist reichlich spät -- beziehungsweise eben früh, kommt immer auf die Sichtweise an. Aber es hat sich gelohnt! Unser letztes Wochenende vor den Sommerferien ist erfolgreich zu Ende gegangen und mit einem lachenenden und einem weinenden Auge gehen wir in die wohlverdiente Sommerpause! Doch eines nach dem anderen.
Die Vorbereitungen für das vergangene Wochenende haben schon am letzten Sonntag angefangen. In unserem Büro in Freising begannen wir, Helfer für das kommende Wochenende zu suchen. Wir unterteilen unsere Helfer in die drei Kategorien: Fahrer, Beifahrer, Zentralenhelfer. Aus unserem etwar 250 köpfigen Helferstamm fragen wir jede Woche aufs neue an, wer sich am Wochenende ehrenamtlich beim rufBUS engagieren möchte. Gerade jetzt, wo das Wetter so schön ist, legen sich die meisten Leute natürlich lieber an den See oder gehen Abends zum grillen, unsere Helfer jedoch raffen sich jedoch bewundernswerterweise immer wieder für den rufBUS auf und stellen so sicher, dass unser Angebot weiterhin im Landkreis bestehen kann!
Freitag Abends um 18:00 Uhr beginnt dann wieder der ganz normale Wahnsinn! In unserer Zentrale im Landratsamt kommen die Zentralenhelfer zusammen und bereiten die Zentrale für den Einsatz am Wochenende vor. Computer werden aufgebaut, Monitore für den Disponentenrechner geschleppt und Getränke ins erste Obergeschoss gewuchtet.
Ab 19:00 Uhr sind wir dann vollständig einsatzklar und können die Fahrtaufträge von Euch aufnehmen und auf die Busse verteilen. Wie immer ist die frühste Abholung um 20:00 Uhr, späteste Abholung ist um 03:00 Uhr.
Am letzten Freitag waren keine besonderen Partys angesagt, in sofern hatten wir für den Abend maximal vier Busse in der Vorhaltung. Unsere Disponentin verteilte die von den Kundentelefonisten aufgenommen Fahrtaufträge auf die Busse und schickte sie per SMS an die Fahrzeuge. Die Beifahrer übernehmen in den Bussen die Organisation Ihrer Fahrtauftäge, führen den Laufzettel und kassieren das Entgelt. Bei längeren Verspätungen, wie 10 Minuten melden sie sich via Telefon bei den Kunden und informieren sie. Allerdings sind wir meistens ziemlich gut in der Zeit, in den letzten fünf Jahren hat sich viel getan und wir haben uns zunehmend professionalisiert.
Top Haltetstelle des Abends war Freisinig und eine Privatparty in der Nähe von Marzling. Um dieses Review auch bildlich zu unterstützen, hatten wir dieses Wochendene ausnahmsweise Kameras in manchen Bussen verteilt, vielleicht findet sich der ein oder andere ja wieder.
Bis die Busse nach Schichtende alle wieder in der Zentrale eingetroffen sind, wurde es trotz allem 4 Uhr. Insgesamt hat der rufBUS laut unserer Statistik am Freitag rund 150 Personen befördert.
Am Samstag waren wir stärker aufgestellt. Statt wie Freitags nur mit 4 Bussen zu fahren, waren am Samstag mit 6 Bussen für Euch im Einsatz. Immerhin waren für Samstag eine Beachparty und diverse weitere Veranstaltungen angekündigt. Trotz des schlechten Wetters waren unsere Busse beinahe die ganze Nacht ohne Unterbrechung unterwegs, um alle Fahrtwünsche pünklich und sicher zu erfüllen. Die Stimmung in den Fahrzeugen war am ganzen Abend, sowohl bei Besatzungen als auch den Fahrgästen ausnahmslos gut. Einige von Euch kennen warscheinlich auch unseren selbsternannten Partybus (Bus P!), der fast jedes Wochendende mit der besten (und lautesten) Musik unterwegs ist und immer wieder von unseren Fahrgästen als solcher bezeichnet wird.
Um kurz vor 4 Uhr war der letzte Bus wieder bei uns in der Zentrale. Danach muss die Zentrale wieder abgebaut werden, verschiedenes in unser Büro gefahren und vor allem die Busse geputzt, getankt und wieder zu den Busunternehmen zurückgefahren werden. Bis all das erledigt ist, kann es gut und gerne schon wieder hell sein!
Mit dem gestrigen Tag beenden wir unser Betriebsjahr beim rufBUS. Im vergangenen Jahr hat sich rückblickend allerhand getan.
Das wohl bedeutenste an diesem Jahr ist, dass es das 5. Bestehensjahr gewesen ist. Entsprechend gewürdigt wurde unser Engagement bei unserer offiziellen Jubiläumsfeier zum Bestehen. Unter anderem lobte Landrat Pointner unsere Bemühungen um ein preiswertes und sicheres Beförderungsmittel für junge Leute im Landkreis Freising.
Inzwischen, seit gut einem Jahr gibt es die rufBUS Clubkarte. Nachdem wir letzten Sommer die Preise um 1€ Anfahrtspauschale angehoben haben, haben Besitzer der rufBUS - Clubkarte die Möglichkeit diesen 1€ einzusparen und den rufBUS weiter zu den "alten" Preisen zu nutzen.
Auch intern hat sich einiges getan: um den Helfern in der Zentrale die Arbeit zu erleichtern und die Fahrgäste besser zu informieren, haben wir seit dem letzten Herbst die dritte Version der eigens für den rufBUS Betrieb entwickelten Software. Diese sehr professionelle Software entstand weitestgehend in ehrenamtlicher Arbeit und ermöglicht es, vor allem in Kombination mit der rufBUS Clubkarte, eine effektivere, schnellere und fehlerresistentere Betriebsabwicklung sicherzustellen.
Um zuletzt noch ein paar Zahlen sprechen zu lassen: Insgesamt hat der rufBUS Freising im vergangenen Betriebsjahr (Ende Sommerferien 06 bis Beginn Sommerferien 07):
- knapp 12000 Fahrgäste an 32 Wochendenden transportiert,
- insgesamt mehr als 110000 km für unsere Fahrgäste im Landkreis Freising unterwegs gewesen
- eine Sonderveranstaltung (5 Jahre FSL) gefahren.Nächste Woche veranstalten wir dann zum Jahresabschluss unser traditionelles Helferfest. Damit wollen wir uns ganz herzlich bei allen Helfern für die unzähligen Stunden geleisteter Arbeit in der Zentrale und auf den Bussen bedanken.
Über den Neustart beim rufBUS werden wir Euch rechtzeitig informieren, schaut dazu ab und zu einmal auf unserer Homepage vorbei.
rufBUS.de Natürlich könnt ihr euch dort auch als Helfer registrieren und somit den Neustart sichern!
Wir, das rufBUS Team wünschen euch allen schöne Ferien und hoffen, euch alle nach der Sommerpause wiederzusehen!
Text von Informant